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Unter Medien-Analysen werden hier Analysen verstanden, die
die Wirkung der eigenen Kommunikationsarbeit und den Einfluss
von Ereignissen auf die Reputation eines Unternehmens in den
Medien analysieren.
Was muss ein Unternehmen von einer Medien-Analyse
erwarten können?
Eine
Medien-Analyse muss erstens übersichtlich darstellen,
mit welchen für das Unternehmen relevanten
Inhalten sich die Medien befassen.
Sie
muss zweitens messen, welche Verbreitung und Aufmerksamkeit
die für das Unternehmen wichtigen Themen
in den Medien erreichen.
Drittens
muss eine Medien-Analyse belegen, inwieweit die für das
Unternehmen wesentlichen Inhalte kommuniziert
und in welchem Umfang die angestrebten Kommunikationsziele
erreicht werden.
Medien-Analysen sind ein Controlling-Instrument der Unternehmenskommunikation.
Alle am Kommunikationsprozess Beteiligten müssen in ihre
Planung und Auswertung eingebunden sein. Die Analysen selbst
sollten aber nicht von ihnen durchgeführt werden.

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