Eine Inhalts-Analyse muss auf einen Blick darstellen, mit welchen für ein Unternehmen relevanten Themen sich ausgewählte Medien befassen. Sie muss anhand von Indizes die Tendenz der Artikel oder Beiträge wiedergeben und vergleichbar machen. Eine Inhalts-Analyse muss detailliert die Argumente und Attribute zu einzelnen Themen aufzeigen können, die veröffentlicht werden.

Eine Inhalts-Analyse muss folgende Fragen beantworten können:
 Mit welchen Themen und Themengruppen befassten sich welche Medien?
 Welche Bewertungen gab es in den Artikeln und Beiträgen?
 Welche positive oder negative Tendenz wird festgestellt?
 Welche Informationen werden zu einzelnen Themen gegeben?
 Wie sehen die Veränderungen gegenüber früheren Analysen aus?